广告公司市场调研工作制度

原标题：广告公司市场调研工作制度

    第1章  总则
    第1条  目的
1．广告市场调研的目的在于为广告营销策划提供有价值的参考数据与资料。
2．广告公司市场调研是公司与目标消费者沟通的桥梁。
    第2条  适用范围
本制度适用于公司所有广告的市场调研工作。
    第3条  名词解释
广告公司市场调研是广告活动的开端，是广告活动获得成功的前提，是为了获取广告营销策划活动中所需要的信息而进行调查研究的活动。
    第4条  组织领导
本公司的市场调研活动由市场调研部负责实施。
    第2章  广告公司市场调研的内容与方法
    第5条  广告公司市场调研的主要内容
为满足客户广告公司营销传播的需要，广告市场调研主要哟偶以下几项内容。
1．营销环境诊断调研。
2．目标消费者消费行为调研。
3．市场细分与定位调研。
4．品牌形象调研。
5．广告诉求/概念、创意测试。
6．毛片/文案/包装调研。
7．广告媒体调研。
8．广告公司营销效果调研。
    第6条  广告公司市场调研的主要方法
1．访谈询问法：以访谈被调查者的方式获取所需调研信息。
2．观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括客户动作观察、店铺观察及实际痕迹测量等。
3．试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计分析。
4．专家访谈及技术分析法：通过与特定专家的沟通，收集意见；通过技术手段与工具（时间序列法、回归分析法、假设检验法等）进行市场预测。
    第3章  广告公司市场调研的流程
第7条  根据客户的需求确定调研任务。
第8条  初步分析探索，提出假设。
第9条  构建调研的框架。
第10条  确定调研指标与测量的尺度。
第11条  选择被调研对象，确定调研方法。
第12条  选择收集资料的方法，准备收集资料的工具。
第13条  市场调研部经理组织实施市场调研。
第14条  资料的收集、整理、检验及计算机录入。
第15条  市场调研部组织人员对所收集资料进行统计分析，并撰写市场调研报告。
第16条  广告公司市场调研结果的应用，由市场调研部经理负责与创意制作部、媒介部进行沟通。
    第4章  广告公司市场调研的误区
第17条  “广告公司市场调研能够解决广告营销问题。”
广告公司调研提出的对策建议是方向性的，不具有操作功能。
第18条  “广告公司市场调研结果过度量化。”
对调研结果的分析过度量化会抹煞个性资料的生动丰富性，导致广告公司创意素材的浪费。
    第5章  附则
第19条  本制度由市场调研理部负责解释、修改。
第20条 本制度自发布之日起生效。
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